Cómo funciona y de dónde vienen las referencias
Sherlock busca primero en las referencias ya presupuestadas o validadas para este modelo por nuestro mostrador asociado de Numea. Si no hay nada, tres IA leen la web y cruza sus respuestas (marcas japonesas, coreanas y americanas por ahora). ¿No la encuentra? Lo dice; un taller puede confiar la búsqueda a un experto.
El vehículo
El VIN: escanee la etiqueta (Android), use «Escanear texto» (iPhone) o escríbalo (17 caracteres, en el documento de circulación).
La pieza, con palabras sencillas
Como la pediría en el mostrador: «pastillas delanteras», «filtro de aceite». En español, francés, inglés, japonés o chino. Si falta el lado o el eje, Sherlock lo pregunta.
La referencia y su fuente
La referencia original, sus equivalencias y de dónde vienen. Para comprobarlo usted mismo: el despiece por VIN, en los sitios que lo muestran.
Cuando el historial no tiene nada: tres IA leen la web
Una IA sola suele equivocarse. Por eso Sherlock consulta a tres, cada una con su buscador, y solo muestra un número si al menos dos dan el mismo. Incluso así, hay que comprobarlo en la pieza. Su VIN no se les envía.
- Las 3 IA dan el mismo númeroExacto 7 veces de 9. El número se muestra, por comprobar en la pieza.
- 2 IA dan el mismo númeroExacto 19 veces de 38 (50 %). El número se muestra, por comprobar en la pieza.
- Las IA no coincidenLa primera respuesta solo es exacta 21 veces de 114 (18 %). Sherlock no muestra ningún número.
Medido el 02/11/2026 en 171 pedidos reales de marcas japonesas, coreanas y americanas, en nuestro mostrador asociado: piezas ya vendidas, con el motor conocido; en otra pieza, el resultado puede ser peor. Un número sustituido por el fabricante cuenta como falso: otros 8 estaban a dos caracteres del correcto. Marcas europeas (114 pedidos): incluso de acuerdo, exactas 7 veces de 24; Sherlock no les pregunta por ahora. Sin leer la web, de memoria, dos IA dieron 85 números en 60 preguntas distintas: ninguno exacto.
¿Falta un detalle? Se lo preguntamos.
Preguntas sencillas, con palabras sencillas. Delanteras o traseras, izquierda o derecha: Sherlock pregunta lo que cambia la referencia, nada más.
VIN escaneado · «pastillas»
Delanteras
Lo que Sherlock puede responder
- Una referencia, por confirmarSherlock dice de dónde viene. Compárela con el número de su pieza, o hágala revisar, antes de comprar.
- Varias referencias posiblesUn detalle puede decidir (delantera o trasera, por ejemplo). Si no, lea el número de su pieza o hágala revisar.
- Nada seguroSherlock lo dice, en vez de llevarle a la pieza equivocada.
Sus datos, con claridad
- Su VIN sirve para su búsqueda y se queda 90 días en nuestra base; nuestros servidores no lo envían a ningún tercero. Única excepción, a su elección: el despiece que abra en un sitio externo.
- Su vehículo recordado y su cuaderno se quedan en su navegador.
- Sin publicidad ni medición de audiencia. Un único identificador al azar, guardado en su navegador, cuenta sus búsquedas gratuitas. Las fuentes y los scripts vienen de este sitio, y solo de él.
- Las IA reciben la descripción del vehículo y el nombre de la pieza, no su VIN ni su matrícula. Sus respuestas se guardan 14 días como máximo.
Sus preguntas
¿Dónde encuentro el VIN?
En el documento de circulación y, a menudo, abajo en el parabrisas del lado del conductor o en la etiqueta del marco de la puerta. Tiene 17 caracteres.
¿De verdad es gratis?
Sí para 3 búsquedas al día, sin cuenta. Una búsqueda es un vehículo, hasta 5 piezas a la vez; sin respuesta, no cuenta. Los talleres tienen una cuenta con créditos: una búsqueda sin respuesta tampoco les cuesta nada.
¿Sherlock vende piezas?
No. Sherlock busca la referencia; usted compra donde quiera. En Nueva Caledonia, los talleres inscritos también pueden pedir a DAP98, un vendedor distinto.
¿Y si mi VIN no es conocido?
Indique la marca, el modelo, el año y el motor según el documento de circulación: Sherlock busca en ese modelo, y la respuesta debe comprobarse en su pieza. También puede abrir el despiece de su VIN en un sitio externo.
¿Qué diferencia hay con una IA?
Una IA sola suele equivocarse. Aquí, un número de las IA solo se muestra si al menos dos lo dan, con la página citada cuando la hay, y debe confirmarse en la pieza.
¿Se guardan mis búsquedas?
Las búsquedas sin cuenta se borran de nuestra base a los 90 días y desaparecen de las copias de seguridad en un máximo de 7 meses. El detalle está en la página de Privacidad.